Description
Déploiement de la plateforme Smart Certificate pour leurs programmes diplômants (MBA, EMBA, Masters...) ainsi que pour leurs programmes de formation continue (>40).
Réalisation du projet
La collaboration a débuté en 2011 (conception puis déploiement de la V1), 2017-2019 (collaboration à la conception de la V2).
Principaux défis et solutions
- Des attentes et des exigences élevées en termes de qualité de produit et de support clients.
- Intégration d'API avec leur CRM (Salesforce), en collaboration avec leur équipe informatique.
- Un niveau élevé de contraintes (traitement des données, respect de la vie privée...) avec des données sensibles qui sont traitées afin de fournir les services attendus.
- Environnement international nécessitant une méthode de gestion de projet dynamique et efficace.
- Une collaboration étroite et continue nous a permis de fournir l'excellence opérationnelle attendue, sans interruption pendant toutes ces années.
- La collaboration avec cette organisation a permis d'améliorer continuellement notre méthodologie de gestion de projet.
À moins que vous ne souhaitiez mettre un point d'honneur à accrocher votre diplôme au mur, le désuet diplôme en papier est complètement dépassé. Mais il existe un moyen de rester en phase avec l'évolution des nouvelles technologies. Smart Certificate met les titres de compétences au goût du jour avec les dernières technologies numériques, comme nous le faisons pour l'ensemble de nos programmes.
Benoît Leleux,
Professeur d'entrepreneuriat et de finance
IMD - Suisse
